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起亚—起亚K3

起亚K3新车发动机异响要求更换总成

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  • 投诉编号：【803812】
  • 投诉时间： 2022-08-30 12:34
  • 投诉品牌： 起亚
  • 投诉车系： 起亚K3
  • 投诉车型： 2021款 1.5L CVT 时尚版

投诉内容

新车购买半个月发现发动机异响，当时以为是家附近修地铁，后来声音越来越大，两次去4S店检测，被告知该批次车发动机内部零件有问题，需要拆分发动机更换内部零件，要求更换发动机，被告知发动机只修不换，

投诉回复

起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！厂家已提供处理方案，客户不认可，持续协商沟通中。

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