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一汽红旗H5缴纳定金后一直提不到车

  • 投诉编号:【808039】
  • 投诉时间: 2022-09-06 09:18
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗H5
  • 投诉车型: 2023款 2.0T 自动 智联旗畅版

投诉内容

我从红旗预售期也就是盲定车辆的时候6.2号就交了盲定金,后来6.28日的时候在红旗智联app上交了2000定金。7.26日车辆正式上市,我是八月六号在店里正式确定的配置。到现在一个月了车提不到,问店里说厂家不排产,打厂家客服又让我去问店里。当时盲定权益说预定客户可以优先提车,现在有些没有预定的都提车了。而且最近有消息我购买的这个配置减配了灯光,和预定时候的配置不同,涉及虚假宣传,提车时间遥遥无期。而且前面提车的盲定车主不减配。我们盲定用户9月前没提到车责任不在我们。而且一开始说我车在9月十一日可以完成生产现在又说不知道。我现在就想尽快提到车提到我不减配的车辆。提到和盲定时候的配置一样的车辆。此事与4s店无关。

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