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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XT4

凯迪拉克XT4提前还款支付手续费未告知

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  • 投诉编号：【808066】
  • 投诉时间： 2022-09-06 09:45
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XT4
  • 投诉车型： 2021款 28T 两驱 领先型

投诉内容

买车的时候办理贷款只告知3年和5年期贷款期限，并未告知5年贷款提前还款需要支付一笔手续费。由于贷款合同内容过多，当时并未仔细查阅。但是作为专业的4S店有义务提前告知消费者。

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户进站

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