东风日产奇骏车辆主驾驶座椅海绵塌陷
- 投诉编号:【808245】
- 投诉时间: 2022-09-06 13:14
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2020款 2.0L XL Premium CVT 2WD 智联尊享版
投诉内容
购买车辆后,在2022年索赔了方向机后减震发电机总成怀疑厂家质量品控问题。另外现在在质保期内奇骏主驾座椅海绵塌陷,去到4S店检查告知是正常损耗拒绝索赔。在本月多次拨打厂家客服电话,至今未得到厂家和经销商的任何回复。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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