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吉利汽车—星瑞

吉利星瑞车机卡顿反应慢 黑屏死机

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  • 投诉编号：【809447】
  • 投诉时间： 2022-09-08 09:00
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星瑞
  • 投诉车型： 2021款 2.0TD 豪华型

投诉内容

星瑞车机卡顿反应慢，高速行驶中车机莫名黑屏一分钟卡死重启，期间仪表盘也全黑，购买将近一年，车机卡顿从未处理过，OTA升级从来未收到过，与购车时承诺车机升级服务不服，欺诈消费者。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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