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长安马自达CX-30配件缺货导致维修时间长

  • 投诉编号:【810099】
  • 投诉时间: 2022-09-09 09:17
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达CX-30
  • 投诉车型: 2021款 2.0L 自动 嘉悦型

投诉内容

车辆因为出险需要更换气囊模块,自2022年7月30号送到4S店,至今已经40天,还是没有修理好!4S店一直推脱配件缺货,这款车型并不是老旧车型,既然现在持续生产中,这缺货的推辞应该纯属维修部门的不负责,不为客户所急着想!这是极不负责任的行为!

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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