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上汽大众—途观L

上汽大众途观L质保期内天窗漏雨4S店不予维修

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  • 投诉编号：【811367】
  • 投诉时间： 2022-09-11 14:38
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容

2017年11月购车，2020年7月发现天窗漏雨，10月到4s店做保养时询问漏雨问题，被服务人员告知天窗漏雨是此车通病，无法维修，2022年夏天天窗漏雨将前驾驶舱泡水。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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