雪佛兰探界者车机黑屏厂家不保修

投诉内容

中控黑屏，去找购车4s店确认是说因为购车时加装的倒车影像导致模块异常，不给保修。目前本人有以下几个疑问：1.加装倒车影像时销售未说后续如果因加装倒车影像造成的损失由自己处理，订车协议上也没有这一条。2.厂家说是因为加装倒车影像造成的黑屏，那么证据在哪里？既然是倒车影像造成的，为什么不是倒车时中控黑屏？但目前状况是汽车打火中控完全黑屏。