领克09新能源官网购买ETC装置无法识别使用

投诉内容

2022年6月底在领克APP买了原厂ETC装置，7月初在杭州领克中心安装。第一次使用就出现入口无法识别的问题，后面给我换了一个新的，现在设备还是经常无法成功识别的情况，也跟厂家反映了相关情况，到现在还未给答复，希望引起重视处理。