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北京奔驰—奔驰E级

北京奔驰E级后轮毂开裂要求更换

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  • 投诉编号：【821239】
  • 投诉时间： 2022-09-27 22:15
  • 投诉品牌： 北京奔驰
  • 投诉车系： 奔驰E级
  • 投诉车型： 2021款 E 300 L 时尚型

投诉内容

在气压不足220bar时后轮漏气，到4s店检测是轮毂开裂，漏气，车轮外观无碰撞迹象，但气压加到250bar不漏气，厂家说是车开快了或过减速带造成开裂，要求厂家给予保修更换。

投诉回复

北京奔驰厂家回复：经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到授权经销商已与您联系沟通解释，经检测确定是外因所导致，故无法提供保修服务，感谢您的理解与支持。

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