东风日产奇骏发动机故障灯亮 EGR阀损坏
- 投诉编号：【821810】
- 投诉时间： 2022-09-28 19:35
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 奇骏
- 投诉车型： 2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
投诉内容
车辆刚出质保期，发动机故障灯经常点亮，经检测为EGR阀损坏。经查询此故障为奇骏车型普遍存在故障，均发生在质保期后，要求厂家解决故障。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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