捷途X70 PLUS变速箱顿挫刷新程序未解决
- 投诉编号:【824393】
- 投诉时间: 2022-10-05 11:34
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 捷途X70 PLUS
- 投诉车型: 2021款 1.6T DCT 地 5座
投诉内容
从21年购车至今,此车一直出现各种问题,最大的问题是发动机变速箱动力传输!车辆在低速行驶时(两三码左右)踩下刹车后松开刹车,车辆会卡顿两秒左右并且车身会抖动,就好像要憋熄火似的。但是转速在700转没有任何变化!(无动力,),两秒过后会自己怠速行驶起来,若在卡顿的时候轻踩油门,车辆会突然往前蹿一下!(堵车跟车时最明显,此问题随时出现,并不是变速箱过热,且此问题只有在平坦路面才会出现,在有坡度的地方怎么踩刹车都不会出现动力卡顿的问题)。有些时候踩下刹车的时候松开,车辆会正常行驶不会卡顿!(怀疑是离合器贴合问题)此问题多次反应过多个售后,售后师傅也反映过厂家,也多次变速箱自学习。但是直到现在依然没有解决!希望厂家给个解决办法!
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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