哈弗大狗智家APP平台处理问题故意拖延

投诉内容

本人的文章和照片被他人剽窃，哈弗智家平台APP对于车主投诉问题一再拖延不解决。10.1日上传投诉图片及问题经过。到了10.12日依然不给解决回访和解决结果。平台上客服投诉一直推脱。官方平台管理账号“胖总管”已读信息不回复不解决。