奇瑞瑞虎8车内异味要求厂家解决

投诉内容

瑞虎8止震垫异味严重，已使用2年每次上车异味浓烈，经检查，和其他车友交流。发现是止震垫的异味，严重影响驾乘人员身体健康。要求厂家解决。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司重庆众宜4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“