广汽丰田致炫新车变速箱出现漏油的现象
- 投诉编号：【830031】
- 投诉时间： 2022-10-17 10:42
- 投诉品牌： 广汽丰田
- 投诉车系： YARiS L 致炫
- 投诉车型： 2022款 致炫X 1.5L CVT 领先PLUS版
投诉内容
9月15号购买车辆，9月18号发现波箱渗油，9月21号开到4S店，只是看了摸了一下漏油位置，说是不确定是否渗油，清洗掉油后，让我再开一段时间。10月10日再次开到4S，还是只看了一下，没有进一步的检查，确认是要更换油封。我的诉求是更换车辆，或者退车。4S说没有达到退换货要求。给出的解决方案是，终身免费洗车，保养工时费8.5折。这个方案我不同意！
投诉回复
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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