一汽奥迪Q3购车后第二把钥匙一直未交付
- 投诉编号：【832134】
- 投诉时间： 2022-10-21 08:55
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q3
- 投诉车型： 2022款 35 TFSI 进取动感型
投诉内容
买车时，提车当天告知只有一把钥匙，问原因说是厂家芯片紧缺，我要求其告知什么时候给备用钥匙，说不清楚不确定。提车已经2个月，钥匙一直未有答复，希望尽快解决。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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