北京现代伊兰特车辆中网掉漆严重

投诉内容

我车子放在地下车库一个月，中网出现多位置爆漆，去4s店检测，4s店也承认是质量问题，但是我中网最边上有很小的剐蹭、厂家就以外观件有剐蹭为由不给解决这个问题，也不给出解决方案，现在车子整天在地下车库掉漆，厂家和4s店来回的踢皮球，投诉无门，明明质量问题，却不给处理，真的很无奈。