东风雪铁龙C4L发动机抖动故障灯亮

投诉内容

2014年11月购买的雪铁龙C4L1.6T，近期车辆启动后严重抖动，系统提示发动机故障。经过4s店诊断确定为高压油泵故障（故障码P0087），要自费维修更换。经查，雪铁龙C4L1.6T早期车型存在大量反映高压油泵故障的情况，1.6TC4L的高压油泵大概率会坏，只是时间长短的事情。其中还有一些更换过新的高压油泵后再次出现故障的，该部件不是易损件（正常情况无需维护更换），也不是驾驶导致的问题，大量故障明确是产品设计缺陷造成的问题，后期生产的1.6T车型对该部件进行了改进。对于雪铁龙C4L的各种“通病”问题，车辆厂商应该心知肚明。产品生产缺陷不应该用质保期衡量，对于设计的固有问题，车辆厂商应该主动承担责任，对缺陷部件永久质保，不应该把自己的错误让消费者买单。在此要求雪铁龙厂商索赔免费更换高压油泵。