奇瑞新能源小蚂蚁快充故障希望厂家处理
- 投诉编号：【839445】
- 投诉时间： 2022-11-05 19:16
- 投诉品牌： 奇瑞新能源
- 投诉车系： 小蚂蚁
- 投诉车型： 2018款 智享版 4座
投诉内容
小蚂蚁买来3年没用过快充，今天用快充显示小蚂蚁充不了电，网上查阅资料说17和18款小蚂蚁空调压缩机绝缘低问题。后去4S店维修检查结果也是空调压缩机绝缘故障导致。从全国反馈来看这个问题是一个通病，奇瑞小蚂蚁空调压缩机质量差！
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
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