吉利帝豪冷车启动后变速箱故障灯亮
- 投诉编号:【842518】
- 投诉时间: 2022-11-13 12:10
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 帝豪
- 投诉车型: 2016款 1.5L CVT 向上版 三厢
投诉内容

2016年7月份在湛江吉利4S店购买16款吉利新帝豪,2020年12月份冷车启动时变速箱故障灯亮起,汽车无法行驶。曾经联系4S店售后,但售后没有回复。20221月份通过吉利热线联系到湛江吉利售后,售后要求开车到店检查。经过检查,却无法发现问题,收了150元检查费。本人2022年3月份曾经在车库实验室投诉过一次。湛江4S店售后经理要求先撤诉再进行处理,所以本人就撤诉了。2022年10月11号通过联系4S店售后经理,把车放在4S店检查,经过检查,确定变速箱故障,变速箱要大修或更换变速箱,费用要车主来出。一部新车,开了4年时间,7万多公里,变速箱要大修。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。


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