别克君越收音机模块损坏维修无配件更换

投诉内容

我是20年10月份买的别克君越车，落地213000元，到现在为止是2年多一点，也没有出质保期，2022年10月3日，出现中控屏不显示的问题，我到淄博安泰别克4S店维修车辆，4S店告诉我需要更换收音机模块，但是现在没货，到现在已经过去一个多月了，一直以芯片短缺为由不给供货。既然芯片短缺，那为什么还能大批量生产新车呢，是有了芯片先供应给新车，还是说就更换收音机模块也不是原车的。现在收音机模块坏了之后，倒车影像不能用，空调不能用，最重要的是安吉星救援不能用，如果有一天出了车祸，那这个功能不能用，这个责任算谁的？希望领导能够尽快解决问题。（整个中控不亮，而且不止一次，其他时候都是过半小时就好了，现在一直不亮，中控不能用，空调不能用，安吉星不能用，还有很多功能也不能用）真的是垃圾车，以后再也不会买别克的车了，而且售后也有问题，出现问题不给维修，一直以芯片短缺为由拖着维修进度。