北京奔驰GLC倒车时刹车异响严重

投诉内容

每次早晨冷启动，倒车时候刹车异响非常严重，很难听，影响体验和到周围邻居。质量有问题，找4s店说是奔驰Glc 通病，无法解决维修。本车还在保修期内，我要求更换零件维修好！不负责任的商家，没有给出解决方案，希望厂家协助彻底解决以上问题。否则投诉到底！！！

北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。