东风风神奕炫MAX前积水板脱落要求解决
- 投诉编号:【847913】
- 投诉时间: 2022-11-25 17:00
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 奕炫MAX
- 投诉车型: 2021款 1.5T 超能型爸版
投诉内容

未发生任何强烈碰撞等事故,主驾驶前挡玻璃和雨刮器之间的连接处缝隙增大,支撑板自然翘起脱落,导致渗水不按正常渗水孔流下,水流从缝隙往主驾驶方向导流灌下,9月16日至10月22日多次到专营店处理均未解决,向官方多次反馈却一再推脱,进度太慢,影响车辆体验及安全,现要求厂家更换整套支撑板,一次性解决质量问题。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600


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