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一汽奥迪—奥迪Q3

一汽奥迪Q3大灯进水因擦伤灯罩无法解决

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  • 投诉编号：【854718】
  • 投诉时间： 2022-12-10 19:08
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q3
  • 投诉车型： 2022款 35 TFSI 进取动感型

投诉内容

买车7天时因下雨发现前右大灯进水无法消退，与4s店沟通确定密封不严，等待更换一个月中车辆擦伤车灯灯罩有擦伤，4s店不予换灯，也无法处理进水问题。要求解决车灯进水。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！

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