东风日产逍客EGR阀故障导致启动困难
- 投诉编号：【858734】
- 投诉时间： 2022-12-21 10:17
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2019款 2.0L CVT 豪华版
投诉内容
2019年6月24日购买的豪华版逍客，2022年10月份出现车辆启动困难或无法启动，经4s店检测，EGR阀坏了需更换，行驶22000公里，质保刚过3年4个月，4s店要求自费更换，厂家不管，严重的质量问题。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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