凯迪拉克CT5车辆维修后车内噪音大
- 投诉编号:【861140】
- 投诉时间: 2022-12-28 13:23
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT5
- 投诉车型: 2021款 28T 铂金运动型
投诉内容

当时在外地车子也没报故障,突然像拖拉机一样响。后来拖到当地4s店检查说我声音是从发动机内部发出来的,需要拆发动机才能检查什么问题。然后我没有同意,我想这才1年多时间就拆发动机。我打电话凯迪拉克投诉,后来又检查说是变速箱有问题,等待厂家决定是换还是修,最终还是换了其中的部件,过了几天还特意跑到杭州去拿车,现在维修之后带有后遗症,车内噪音明显增大,已经半个月过去了。试驾车也测试过,隔音效果完全是2个质感。跑了很多趟4s店说检查不出问题在哪里,打凯迪400电话多次,仍未得到好的解决方案,一直在反馈。21年1月份买到现在小毛病不断,4个门把手失灵了2个,前面2个车门的都换过了。去年过年期间回老家了,主驾驶门把手失灵打不开了,整个春节都是先进副驾驶,从里面才能打开,很不方便。小毛病一大堆,经常往4s店跑,维修记录可查询。我也有事情,经常为车子质量跑来跑去的,我也很烦恼,谁能给我一个解释以及补偿。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站


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