上汽大众凌渡4S店隐瞒贷款利息要求退定金
- 投诉编号：【862197】
- 投诉时间： 2022-12-31 10:51
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2022款 凌渡L 280TSI DSG 炫辣版
投诉内容
该店工作人员通过诈骗诱导消费者交定金，第二天才告知银行货款要利息 合同根本没有明确说明要利息，该店经理态度强硬，拒不沟通，不按照开始说的做，并且悉语相向，告知理由，全凭车行人说了算，欺骗消费者！
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：