欧拉白猫车辆被追尾底盘前部多个配件开裂

投诉内容

12月28号车子做完保养后，29号车子发生追尾事故，车子后方被撞，前方并未发生碰撞，后大梁少量变形，但车子前半部分底盘并未看见有变形，但前桥范围却肉眼可见发现前梁断裂，制冷器中网损坏，右前吸能盒突出损坏右前侧保险杠，右下侧灯卡扣脱落，在后方发生事故，为何车辆前侧会多处损坏，想请厂家方面给出一个说法，谢谢。