一汽红旗H5经典新车回家发现车身多处凹陷

投诉内容

事实与理由：2022年12月24日在汽车销售公司处订购红旗H52022经典款改款1.5T旗韵版汽车，并交了20000定金，由于销售告知汽车售卖有区域保护只能上乐山户口，所以周一约定派出专业验车师傅，我们陪同前往乐山4S提车，验车师傅验车后告知车辆没有问题后，然后师傅带上相关文件，前往上户。然后当天由板车运输回门店。28号销售通知到店提车，29号中午发现车顶及车身多处凹陷，与新车外观完好无损不符，开车前往门店，推卸责任不积极处理，无奈报警，在警方提醒下调取监控，发现本车28号提车之前在店内已经存在多处凹陷。此事至今协商未达成共识。