长安深蓝SL03购车预定金不予退还

投诉内容

本人于2022年12月17日支付定金1999元，后发现商品一直处于资源匹配状态，于2022年12月28日去咨询销售，被告知可以添加新配置有现车，可以通过重新下单，退掉上一个订单完成操作，重新增选配置后，车辆仍处于资源配置中，未达到预期提车时间，于是想删减配置，却被告知无法改变，导致我不想要车了，定金也无法退还。