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北京现代—伊兰特

北京现代伊兰特车机频繁掉线一直无法升级

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  • 投诉编号：【867805】
  • 投诉时间： 2023-01-16 14:18
  • 投诉品牌： 北京现代
  • 投诉车系： 伊兰特
  • 投诉车型： 2022款 1.5L CVT LUX 尊贵版

投诉内容

伊兰特车机出现bug，车机经常掉线，客服告知需升级车机系统至220408，但官方不提供车机更新包，经销商询问技术科不提供。

投诉回复

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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