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一汽-大众—ID.4 CROZZ

一汽大众ID.4 CROZZ低温时车机黑屏

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  • 投诉编号：【868019】
  • 投诉时间： 2023-01-17 10:04
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： ID.4 CROZZ
  • 投诉车型： 2021款 长续航PRO 两驱版

投诉内容

天气冷一点零度左右，车机就会黑屏，转向灯不会提示，空调不能开启，倒车没雷达等问题，基本上1个小时以内会恢复，但是恢复之后会跳格子故障码，车机也经常断网，存在重大安全隐患。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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