一汽大众ID.6 CROZZ车机黑屏辅助系统故障

投诉内容

双屏全黑，无任何内容显示（包括车速等行驶安全相关信息），尝试重新锁车解锁，重新上下电重启，或者按照客服提示按屏幕重启等多种方法均无效，同时伴随倒车雷达不起作用，倒车影像不启动等安全相关问题。车道居中保持，定速巡航功能频繁报故障，仪表出现黄色车道居中/定速巡航符号，以及车+叹号，三角形+叹号，sos故障标识，锁车休眠等方式无法解决，1000km行程仅能用原始车辆的控制方式开回家。