一汽奥迪Q5L第二把钥匙迟迟不交付

投诉内容

2022年4月购买奥迪Q5L车辆，至今已有9个月，厂家迟迟不给第二把钥匙。询问就是爱答不理无限期等待，推脱说疫情期间说缺芯片，但2022年后生产的车辆都有第二把钥匙，为什么2021年生产车辆没有钥匙？！没见过哪个车企这样办事！望能尽快解决！