亚太沃尔沃XC60新车座椅皮面有瑕疵

投诉内容

本人于2022年12月19日购买XC60智逸一辆。提车的几百公里内就发现车辆正常行驶中向右偏移，方向盘需要不断往左修正！目前去4S店检查后，4S店技师给我做了四轮定位。目前喊我行驶一段时间观察。重点投诉的问题是前两天偶然间发现车辆主驾驶后排座椅皮质有瑕疵。形容一下就是主驾后排座椅坐垫处，一张皮质有两种皮。一种是车辆正常的荔枝皮纹路，一种是光滑纹路，且硬度不一样，如视频所示。现在就很气愤，打电话找厂家，厂家说售后问题喊我直接去找4S，这两天跑了两次4S店，4S店承认是车辆在生产过程中出现的主驾驶后面皮质未压成荔枝纹路，但是给我的方案就只有给我更换座椅皮套，本人对此方案不认可。首先，车辆座椅出现问题，并不是因为我在使用过程中造成的，而是因为车辆在生产过程中出现的残次品就装车了，且厂家检查竟然合格，4S店新车交车前检查也合格，我觉得存在厂家及4S店把控产品部严格。交到客户手上，是瑕疵品。且不主动积极解决，厂家推给4S，4S的方案，我不认可。我一个新车，不是我原因造成的我肯定不会说换个皮套就认了。希望沃尔沃厂家能正确处理此事，除换皮套外，希望给予车主一定的补偿！或者另外让车主合理解决的方案！