吉利帝豪挂前进挡熄火导致无法起步
- 投诉编号：【877016】
- 投诉时间： 2023-02-12 15:19
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 帝豪
- 投诉车型： 2021款 UP 1.5L CVT 豪华型
投诉内容
本车与2月7日正常行驶中遇红绿灯等候，在起步时挂前进挡法起步，后经多次尝试起步前往4S店检修，经4S店检测为变速箱故障导致无法挂挡，4S店以本车油改气为由拒绝保修，因本车还在质保期内，故车主要求质保与4S店协商无果，在车辆质保期内车主按使用手册要求保养车辆，车主认为此故障系车辆严重质量问题所致，故要求经销商按质保合同履行质保义务！
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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