进口宝马X7前部碰撞安全气囊未弹出
- 投诉编号：【878925】
- 投诉时间： 2023-02-16 14:32
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马X7
- 投诉车型： 2021款 xDrive40i 行政型M运动套装
投诉内容
2023年1月6日因为大雾发生单车碰撞事故，车辆受损严重，4S店鉴定维修费要40多万，安全气囊一个都没有弹出！严重危害生命安全！
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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