东风日产逍客购车承诺提供保养未兑现

投诉内容

事情是在日产4s店买的车，承诺五年双包，买完车，去做三保时，人家不承认，目前保存有当时活动图片，以及同期买卖日产车辆享有五年双保的其它人员证明，但4s店销售人员蓄意欺诈，日产管理混乱，欺诈消费者。不履行义务。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。