一汽丰田亚洲龙空调不制冷影响使用
- 投诉编号:【885337】
- 投诉时间: 2023-03-03 01:16
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 亚洲龙
- 投诉车型: 2022款 双擎 2.5L 豪华版
投诉内容
5月16日提车,6月19日发现空调不制冷,6月21日前往维修补加雪种,9月5日再次发现空调不制冷,9月12日前往维修更换高压空调管,11月20日第三次发现空调不制冷,12月5日前往维修补加雪种及荧光剂。目前仍然没有维修好,且无人为此事做出道歉或者赔偿。12月12日接听民康保修员电话,称技师不应添加荧光剂,影响车辆绝缘。我反问这种情况一修再修,一直都修不好,你们卖给我有质量问题的车,而且解决不了问题?对方没做出正面答复,称是厂家质量问题,拒绝后续维修。沟通无果,销售方态度恶劣,不做出道歉赔偿,不解决问题。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。


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