北京奔驰C级发动机故障灯亮望处理

投诉内容

本人2015年1月已349000元购买奔驰C200L运动款，目前行驶65000公里，于2月26日，发动机故障灯亮，即刻去4S店查故，被告知进气凸轮轴调节器和凸轮轴损坏，需车主自费助理，修理费为23000万多，本车一直按照操作手册进行在4S店进行保养，经多方查证，该车型有很多类次问题的投诉，且有的车主也过保质期得到了免费维修，希望有关部门监督并协助处理，我的诉求是奔驰厂家免费维修。请厂家对每个车主能一视同仁，共同维护品牌形象，积极给予解决。