长安UNI-V车联网功能故障无法使用

投诉内容

我的车买的是台21年10月生产的第一批车，这车是台媒体展示车，最后在2022年12月14号上的牌，车子也不是经过4S店售卖的，我是在二手车市场买的，最后买来发现该车无法开通车联网，打400电话客服说该车非商品车，享受不了车联网，那我想问，这车有的配置是需要车联网才能开通的，而且这车还是顶配车型，为什么你们会把这种车拿出来售卖，难道不是欺骗消费者吗，360行车记录仪也打不开，主动刹车也打不开，已经很影响我的安全驾驶了，每次反馈这个问题客服也像踢皮球一样把我往4S店一直踢过去踢回来一样，4S店根本就处理不了这事，厂家也不一直安排人来给我处理这事，而且多3个月了。