五菱宏光MINIEV前轮出现严重吃胎偏磨

投诉内容

车辆行驶9个月，还没2保的情况下，1.3W里程的车辆车前胎吃胎严重，4S在未确定吃胎原因的情况下要求客户自费更换轮胎并做四轮定位，反馈给车企告知质保手册上保的轮胎是三个月或者5000公里，不在索赔范围内，个人认为这是车企偷换概念，吃胎并非轮胎质量问题造成，而是车辆悬架出现问题后带出来的问题，而且手册上对吃胎没有标明质保准则，吃胎这种现象本身就是出厂不规范导致的。而且此现象并非个例，全国已出现很多例，需要厂家正视此问题。