东风日产轩逸鼓风机异响厂家无人答复
- 投诉编号：【892204】
- 投诉时间： 2023-03-17 13:47
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2022款 1.6L XL CVT 悦享版
投诉内容
购车一年半，行驶7700公里，突然发现鼓风机异响，4s店将问题反馈给厂家，本人4次致电日产客服95027反映问题，要求客服或厂家给予答复，截止3月17日一个多月时间无人答复。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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