极氪001销售承诺赠送物品及积分不兑现

投诉内容

买车时极氪杭州城西银泰销售章英（后经客服查询属于西溪印象城销售)承诺提车时送官方正品脚垫、吸尘充气宝、遮阳垫，加两万积分。结果提车后三个月分毫未兑现，多次极氪投诉后销售拿闲鱼买的几十块钱的东西以次充好，赠品都非官方原装，积分也尚欠4千，多次投诉也没用，销售微信直接不回复。