极氪001 LCC故障无法使用 销售误导催提车

投诉内容

座椅塌陷长时间无法回弹，LCC在路况好的情况下经常无法使用，车机软件显示与实际车况不匹配。销售误导说23年不会再有国补，待我付款要提车时，却针对同为22款汽车提供国家补贴优惠外加15W积分补偿，而本人因已付款却无法参与优惠政策。后期本人明确表示如果放弃提车，订金是否可退，销售说无法退掉，被迫提车后，却出现政策订金可退。