东风日产奇骏发动机噪音大希望厂家解决

投诉内容

本车一直在4S店进行保养，车在保修期内我多次反映车辆发动机有声音，但因为声音不太4S店一直没有检查出来，现声音特别明显去4S店检查被告知发动机损坏需要更换发动机总成，但车辆已经过保，4S店无法保修让我们自己承担，我不能接受，因为在保修期出现的问题，我要求厂家保修。