别克威朗发动机异响多次维修未解决

投诉内容

本人在2022年12月09日购买的23款威朗乐享车辆，于2023年1月15日发现自己使用的23款威朗乐享版车辆，在行驶一段时间后，车辆在怠速的时候存在发动机附近异响的情况，从2023年1月19日开始去往4s店维修超过十次，4s店和厂家都不重视此问题，到目前为止问题仍未解决，先后把涨紧轮、皮带进行了更换，仍未得到解决，在这段时间不仅给本人带来了困扰，而且每次维修严重耽误了本人的时间，以及经济损失，将近3个月的时间，本人多次在4s店奔波，进行车辆处理，本人要求厂家给予合理的解决。