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极氪—极氪001

极氪001座椅鼓包 APP更新后签到中断

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  • 投诉编号：【900226】
  • 投诉时间： 2023-04-06 11:21
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 超长续航 单电机 WE版

投诉内容

1.新车使用没几天出现座椅鼓包，并不能快速恢复，影响座椅使用。2.软件APP更新导致客户签到中断，极氪不承认，不解决。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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