东风风神奕炫MAX车机系统卡顿 车机反应慢
- 投诉编号：【900532】
- 投诉时间： 2023-04-06 22:23
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫MAX
- 投诉车型： 2021款 1.5T 超级辣爸版
投诉内容
车机卡顿，反应慢。车友们反馈是一样的。硬件不行，软件也不行。厂家承诺一年两次OTA升级未能实现，说实话真的失望。车友说23款的车机就不像21款的这样卡。官方客服就只知道叫你恢复出厂！车机应用就一言难尽了，都是些阉割应用，还不好用！应用市场的app是真的搞笑，就不能开放更多app供自己下载吗？用心做车，用脚搞车机吗？
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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