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极氪—极氪001

极氪001未告知氛围灯变更信息要求赔偿

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  • 投诉编号：【901035】
  • 投诉时间： 2023-04-08 07:23
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2022款 超长续航 双电机 ME版

投诉内容

多色氛围灯作为22款极氪001we版和me版的基础配置，在me上市之初，没有实车的情况下，极氪私自更改脚部氛围灯，从可变色氛围灯变成单色灯，并且在我锁单是对于此配置的更改极氪没有尽到告知义务，涉嫌合同违约。

投诉回复

极氪厂家回复：您好，本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实！

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